Nossa oferta de 14 dias
Você pode pedir o reembolso integral de um pacote avulso de créditos de imagem em até 14 dias corridos da compra, mesmo que já tenha usado parte dos créditos. Após o reembolso, os créditos concedidos nessa compra serão descontados do saldo da conta; se o saldo ficar negativo, a geração ficará suspensa para análise. Esta oferta voluntária não reduz direitos mais favoráveis previstos em lei.
Gerações com falha
Se uma geração falhar e nenhum resultado utilizável for entregue, os créditos cobrados nessa tentativa voltarão ao saldo. Essa devolução é independente da oferta de reembolso acima.
Como solicitar
Escreva para o e-mail de suporte verificado abaixo e informe o e-mail da conta, a data da compra e a referência do pedido. O reembolso será feito no meio de pagamento original sempre que possível; o prazo para aparecer depende do provedor e do banco. Qualquer assinatura oferecida tem termos próprios exibidos antes da compra.
Vendedor e suporte
- Vendedor e suporte
- Imanuve
- [email protected]